Nuestra garantía limitada de por vida se aplica a los productos físicos, y solo a los productos físicos, adquiridos en Wifler Industries. Esta garantía solo se aplica a productos y piezas fabricados por Wifler Industries.

¿Qué cubre esta garantía de por vida?

Esta garantía limitada de por vida cubre cualquier defecto de material o mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de garantía.

Durante el período de garantía, Wifler Industries reparará o reemplazará, sin cargo, productos o piezas de un producto que resulten defectuosos debido a materiales o mano de obra inadecuados, en condiciones de uso y mantenimiento normales.

¿Qué haremos para corregir los problemas?

Wifler Industries reparará el producto sin costo alguno, utilizando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas, o reemplazará la pieza defectuosa por completo.

¿Cuánto dura la cobertura?

El período de garantía para los productos físicos adquiridos en Wifler Industries es válido durante toda la vida útil del producto, siempre que permanezca en posesión del propietario/comprador original.

Esta garantía limitada de por vida no se extiende más allá del propietario original del producto; una vez que se haya vendido a otra persona, la garantía quedará anulada y ya no será válida.

Una pieza o producto de reemplazo asume la misma garantía limitada de por vida que el producto original.

Esta garantía se ofrece a discreción de Wifler Industries y puede revocarse en cualquier momento si se considera que se está abusando de la garantía o que un producto ha sido maltratado descaradamente.

¿Qué no cubre esta garantía de por vida?

Esta garantía limitada de por vida no cubre ningún problema causado por:

• Maltrato obvio, flagrante o excesivo de un producto.
  • Por ejemplo, un apriete excesivo de los pernos que resulta en roscas peladas o cabezas de pernos cortadas.
  • Condiciones, mal funcionamiento o daños que no resulten de defectos de material o mano de obra
    • Por ejemplo, caídas, pisadas, calor/fuego o daños por humedad.
    • Robo o pérdida de un producto.
    • Daños resultantes de desastres naturales

Esta garantía no cubre ningún daño cosmético causado por el usuario, por ejemplo, rayones, astillas, decoloración del anodizado o imperfecciones.

¿Que tienes que hacer?

Para obtener el servicio de garantía, primero debe comunicarse con Wifler Industries. Alexwifler@wiflerindustries.com para determinar el problema y la solución más adecuada para usted.

Una vez que se haya determinado una solución, los artículos se pueden enviar a la siguiente dirección según el transportista.

USPS:

Industrias Wifler
A la atención de: Departamento de Garantía.

24129 reyes del sur RD
Creta IL 60417

UPS o FedEx:

Industrias Wifler
A la atención de: Departamento de Garantía.

24129 reyes del sur RD
Creta IL 60417

Todos los envíos deben contener una nota que incluya la siguiente información:

• Su nombre
• Explicación del problema.
• una dirección de remitente
• Información de contacto (correo electrónico y número de teléfono)

Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en Alexwifler@wiflerindustries.com

Los artículos que se compraron en oferta se reembolsarán por el mismo importe por el que se compraron.

Con gusto reemplazaremos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a Alexwifler@wiflerindustires.com y envíe su artículo a la dirección a continuación con su información dentro del paquete.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

Industrias Wifler

24129 reyes del sur RD
Creta IL 60417

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío original se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.